Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Información que es recogida

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Uso de la información recogida

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Cookies

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Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

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Al iniciar sesión, WordPress utiliza la cookie wordpress_ [hash] para almacenar sus datos de autenticación. Su uso está limitado al área de la pantalla de administración, / wp-admin / Después de iniciar sesión, WordPress establece la cookie wordpress_logged_in_ [hash], que indica cuándo ha iniciado sesión y quién es, para la mayoría de los usos de la interfaz. WordPress también establece algunas cookies de wp-settings- {time} – [UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal. La longitud de las cookies se puede ajustar con el gancho “auth_cookie_expiration” (se puede encontrar un ejemplo de cuál es la forma más fácil de evitar que wp me cierre la sesión).


Cookies de la tienda online

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

Enviarte información sobre tu cuenta y pedido Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones Procesar pagos y evitar el fraude Configurar tu cuenta para nuestra tienda Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos Mejorar las ofertas de nuestra tienda Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos. Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío. También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos. Las cookies dependen de funciones específicas que están habilitadas en una tienda. Las cookies están activas cuando un usuario interactúa con una de estas funciones o para permitir que las funciones de administración se realicen desde el panel de control de la tienda (/ wp-admin).

En la parte inferior de la política de privacidad se muestra una tabla con las diferentes cookies que son usadas por Woocommerce.


Quien de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.


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